'Smart AI Search'는 생성형 AI와 검색증강생성(RAG) 기술을 활용하여 홈페이지에 축적된 정보를 사용자의 질문에 맞춰 검색하고 답변하는 AI 검색 솔루션입니다.

사용자는 정확한 메뉴 위치나 검색어를 알지 못하더라도 일상적인 문장으로 질문할 수 있습니다.
질문의 의미와 의도를 분석하여 게시글, 직원업무, 정책, 관광, 행사 등 홈페이지에 등록된 정보 중 관련성이 높은 내용을 찾아 대화형으로 제공합니다.

별도의 질의응답 데이터베이스를 일일이 구축하지 않고 홈페이지의 메뉴와 콘텐츠, 게시물 등 기존 데이터를 수집·분석하여 AI 검색에 활용할 수 있습니다.
홈페이지 정보가 변경되면 해당 내용을 검색 데이터에 반영할 수 있어 정보 관리에 필요한 업무 부담을 줄여줍니다.

AI가 임의로 답변을 생성하는 방식을 최소화하고 홈페이지에 등록된 정보를 근거로 답변하며, 사용자가 원문을 직접 확인할 수 있도록 관련 페이지와 출처를 함께 제공합니다.
이를 통해 공공기관 홈페이지에 필요한 정보의 신뢰성과 검색 편의성을 높일 수 있습니다.

기관별 홈페이지 구조와 서비스 특성에 따라 검색 대상과 답변 범위를 설정할 수 있으며, 기존 통합검색과 연계하여 메뉴·콘텐츠 검색부터 상세정보 확인까지 자연스럽게 이어지는 검색 환경을 제공합니다.